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11月20日下午，工行广安分行营业部迎来了一位腿脚不方便的客户，因为杵着拐杖进入营业厅，大堂经理看到后，主动上前询问是否需要帮助。

客户表示其想办理存取款业务，但不知道该如何操作。大堂经理耐心地为客户解释了银行的业务流程，并帮助取号带领他到柜台前办理了业务。在办理过程中，大堂经理也注意到客户有些听力不好，于是提示柜台人员放慢语速，确保客户能够听清楚。在办理完业务后，大堂经理又主动上前细心询问客户是否还有其他需要，并告诉这位客户支行的8868在线官网登录入口的联系方式，以便客户有问题可以随时咨询。客户对该行的服务表示十分满意，高度赞扬了工作人员的服务水平与服务态度。

    该行表示，将继续秉承客户至上的服务理念，通过主动关心和帮助客户，为客户提供更优质、高效的服务。